Forrester forudsiger cloud -abonnementsindtægter til at vokse generelt med 22% i 2016. Dette er et resultat...

I de senere år har CIO's rolle udviklet sig til at imødekomme et bredere sæt af ansvar og forhåbninger....

Mange marketingfolk falder i fælden med at antage på forhånd, at de ved, hvad deres kunder ønsker....

Dagens e -handel er på randen af ​​den store forandring. Vi blev vant til at se kunderne gennem...

Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til...

Vi analyserede data fra tre forskellige kilder for at oprette den første Global Customer Engagement...

Amplitude arbejdede med Wiley Books for at sammensætte en letforståelig ressource til at bruge produktanalyse...

Avancerede og kontinuerligt udviklende teknologier - kunstig intelligens (AI), maskinlæring (ML), Internet...

Dine kunder har en stærk mening om, hvad der gør et firma kundecentrisk. Kundeserviceorganisationer...

Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

Som marketingfolk har vi altid for meget at gøre og for lidt tid. Insight50 -serien er designet til...

Dagens forbrugere forventer, at mærker kan forstå og tale med dem uden at springe over et slag, når...

For virkelig at få forbindelse med kunderne skal mærker arbejde problemfrit på tværs af søgning,...

Fra tryk til digital, fra skriftlige til talte ord og videre, er Jysk Fynske Medier (JFM) den næststørste...