Mange marketingfolk falder i fælden med at antage på forhånd, at de ved, hvad deres kunder ønsker....

Nøglen til at nå dine kundecentriske markedsføringsmål er at eksperimentere og teste, hvad der fungerer...

Amplitude arbejdede med Wiley Books for at sammensætte en letforståelig ressource til at bruge produktanalyse...

Dagens forbrugere forventer, at mærker kan forstå og tale med dem uden at springe over et slag, når...

Elektroniske underskrifter er gået mainstream. Forskning til denne rapport fandt, at teknologien nu...

Teknologi gør det muligt for virksomheder at udføre en lang række marketingrelaterede opgaver mere...

Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

AI giver marketingledere og deres teams mulighed for hurtigt at analysere store mængder kundedata for...

Lær om de fem huller, der kan koste dig tid, kunder og overskud i denne digitale e-bog. Oplev, hvordan...

Vejen til vellykket, løbende digital transformation er ikke så meget længe som uendelig. Organisationer...

El Año 2020 ve al planeta viviendo una pandemia. Con algunas excepciones, como el heroico personlig...

Apples nyeste version af sit iPhone -operativsystem kræver, at brugerne vælger at lade apps spore deres...

Du har brug for en ende-til-ende-visning af dit indholdslivscyklus for at imødekomme kundens forventninger...

2017 Aberdeen -rapporten om kontaktcenter og kundeoplevelsestrends siger, at virksomheder med et omnichannel...