Marketing Insights
Forøg kundeservice -agility med cloud -kontaktcentre
Forrester forudsiger cloud -abonnementsindtægter til at vokse generelt med 22% i 2016. Dette er et resultat...
Fire fjernsupporthold, der holder det enkelt og lykkes
En let kundeoplevelse er kendetegnende for dagens mest succesrige supportorganisationer. Derfor bruger...
Er din kundeoplevelse med at få indflydelse? Eller ikke?
I dag har de fleste organisationer en kundeoplevelsesstrategi (96%), men den nylige Avanade -forskning...
Producenter høster fordele ved at sælge direkte
Forretning-til-forretning (B2B) producenter i dag står over for større efterspørgsel efter friktionsfri...
Det rigtige tidspunkt til realtidsmarkedsføring
Dagens digitale marketingfolk ønsker at engagere kunder med tilbud, der er baseret på dybe kundeprofiler,...
Insight 50 Takeaways: Lead Generation and Pipeline Wins
Som marketingfolk har vi altid for meget at gøre og for lidt tid. Insight50 -serien er designet til...
Sti til personalisering: De 9 nøgler til at drive stærkere forhold
Enhver marketingmedarbejder, der er værd at deres vægt i kundeemner, kender fordelene ved personalisering...
Relay42 om at drive kundeopbevaring og øge kontraktværdien med smart teknologi
Hjælpeprogrammer Nuon (Vattenfall) skiftede deres markedsføringsstrategi fra Channel Vision til en-til-en-personalisering...
Omnichannel er ikke længere valgfri
2017 Aberdeen -rapporten om kontaktcenter og kundeoplevelsestrends siger, at virksomheder med et omnichannel...
At vinde løbet for at gå digitalt i B2B
Digital er den nye differentierer. Ændring af køberpræferencer, stadigt voksende konkurrencedygtige...
5 skræmmende salgs- og marketinghuller, og hvordan man overvinder dem
Lær om de fem huller, der kan koste dig tid, kunder og overskud i denne digitale e-bog. Oplev, hvordan...
Byg vs. Køb: Implementering af den rigtige eksperimenteringsløsning
For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...
Låsning af værdien af ​​åbne økonomier med data
Med PSD2 og GDPR, der kommer i spil i 2018, vil især den finansielle industri opleve store ændringer. Selvom...
Melden Sie sich beim MarTech Publish Hub an
Als Abonnent erhalten Sie Benachrichtigungen und kostenlosen Zugriff auf unsere ständig aktualisierte Bibliothek mit Whitepapers, Analystenberichten, Fallstudien, Webseminaren und Lösungsberichten.