Marketing er blevet et dårligt ord. Publikum er trætte af den uendelige spam, opkald fra SDR'er og...

2020 var et år, hvor digitale oplevelser, fra et produktions- og forbrugsperspektiv, blev kastet ind...

Du har brug for en ende-til-ende-visning af dit indholdslivscyklus for at imødekomme kundens forventninger...

Kundeoplevelse er ikke kun et buzzword. Det er en differentierer. Med 2.041 milliarder digitale globale...

Virksomheder i den højteknologiske industri prioriterer fortsat markedsandel, omsætningsvækst, omkostningsindeslutning...

Lær seks bedste praksis inden for kundeservice og driftsledere til at levere konsistente kundeoplevelser,...

Vores digitale oplevelseseksperter kan hjælpe dig med at udtænke en strategi for at maksimere dine...

At forstå, hvordan man optimerer Omni-Channel Order Management er nøglen til din virksomheds succes. I...

Dagens mærker går ind i en ny æra med kundeengagement. Den Swift Digital Transformation ansporet af...

Lad os se det i øjnene. Vi står alle over for udbrændthed lige nu. De samme gamle markedsføringsrutiner...

Branche-Experts Voorspellen Dat Succesvolle Ondernemingen Binnenkort Alle Transacties 100% Digitaal Verwerken....

2017 Aberdeen -rapporten om kontaktcenter og kundeoplevelsestrends siger, at virksomheder med et omnichannel...

Omvælterne i 2020 skabte en mulighed for salgsteam til at overveje, hvordan de opererer i en work-fra-hvor...

Da pandemien tvang en tilsyneladende overnatningsudvandring fra personligt til online, blev forbrugere...