Da pandemien tvang en tilsyneladende overnatningsudvandring fra personligt til online, blev forbrugere...

MAPP Cloud bringer kundeopkøb og kundeengagement sammen i en enkel platform, der er infunderet med datainformation. Med...

La Trobe University blev grundlagt med den hensigt at gøre den videregående uddannelse mere tilgængelig...

Her er de vigtigste spørgsmål, som enhver marketingmedarbejder skal stille sig selv - og deres interessenter...

Lær seks bedste praksis inden for kundeservice og driftsledere til at levere konsistente kundeoplevelser,...

IDC -analytiker Brief: Fra forretning til nonprofitorganisationer og offentlige tjenester - organisationer...

I løbet af det sidste år har detailhandlere stået over for hidtil uset udfordringer. Behovet for hurtigt...

Nu er det tid til at tage din digitale transformation i en ny, mere effektiv retning. Hos ServiceNow...

Landskabet er skiftet for CMS, det plejede at være, at store virksomheder købte high end -systemer...

Ingen AI eller maskinlæring vil nogensinde kende kunderne bedre, end de kender sig selv. Mange marketingfolk...

Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til...

Find ud af, hvordan e-signaturer kan drive effektive digitale arbejdsgange på tværs af en organisation,...

Mærker, der udmærker sig i at levere relevante og personaliserede kundeoplevelser, fører, fordi de...

Michaels har altid forstået værdien af ​​personalisering. Men da håndværksforhandlerens rækkevidde...