Dette papir vælger velprøvede tilfælde, der kan tilpasses til en praktisk virkelighed for at få kundeengagementindsigt...

Salgshold arbejder så hårdt, de kan brænde hurtigt ud. Det er hårdt, når kundekontakter, salgsmål,...

Er dine agenter klar til at styre stemme og digitale interaktioner i et digital-første omnichannel-miljø? Vi...

Udvikling af bedre markedsføring kreativ baseret på datainspireret indsigt kan ifølge en undersøgelse...

Efter to års seismisk adfærdsændring befinder vi os i en ny verden af ​​ubegrænsede muligheder,...

Den covid-19 pandemiske kaste lys over behovet for modernisering af kontaktcenter for at give problemfri...

I samarbejde med markedsledere skaber vi unikke implementeringer, der hjælper os med at øge deres salgsresultater...

Ifølge McKinsey Digital har Live Commerce udviklet sig hurtigt i Kina og tager mindre end fem år at...

Da pandemien tvang en tilsyneladende overnatningsudvandring fra personligt til online, blev forbrugere...

Hvad forhindrer marketingteam i at nå frem til stjernerne og lykkes? Almindelige skyldige inkluderer...

Året 2020 finder verden, der lever gennem en pandemi. Med nogle undtagelser, som de heroiske respondenter,...

Håb er ikke en strategi: Sikre din virksomhed med indholdsskyen Virker som hver uge er der nyheder om...

Landskabet er skiftet for CMS, det plejede at være, at store virksomheder købte high end -systemer...

Avancerede og kontinuerligt udviklende teknologier - kunstig intelligens (AI), maskinlæring (ML), Internet...