Den covid-19 pandemiske kaste lys over behovet for modernisering af kontaktcenter for at give problemfri...

Hvordan kan du fortsætte med at foretage forbedringer på trods af uventede udfordringer? Det kan være...

Fjernarbejde anerkendes nu bredt som en del af den måde, virksomheder fungerer på. Ifølge en rapport...

Effektive afsendere af mail anvender fokus og bruger datadrevet analyse for ikke kun Annonceringsudgifter. Afsender...

Michaels har altid forstået værdien af ​​personalisering. Men da håndværksforhandlerens rækkevidde...

I dagens markedsføringsklima er hovedgenerering blevet en populær strategi til at hjælpe med at skabe...

Powering end-to-end-indsigt på tværs af kundeoplevelse, tilfredshed og omkostningsstyring. Ledende...

Vores nyttige guide undersøger, hvordan aktiveringskampagner, indtægtskampagner og opbevaringskampagner...

Marketingautomation er blevet et must-have for moderne marketingteam. Og som en platform, der strømline,...

Hvordan adresserer du kundeoplevelsesrevolutionen? Udvikling af kundeforventninger forme nye behov for...

Det er vigtigt at levere en god kundeoplevelse i enhver virksomhed. Det driver loyalitet, kundebeholdning...

En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel...

Cuando la pandemia interrumpió todos los aspectos de los negocios y la vida, las telecomunicaciones...

Ekstraordinære kundeserviceteam leverer hurtige, friktionsfri løsninger. Bag kulisserne kræver dette...