Med det nylige drev mod forbrugernes privatliv i det sidste årti ændrer miljøet for brandmarkedsførere...

I disse dage er det ikke et imperativ at udnytte en tværgående kanals tilgang til kundeengagement,...

Ifølge McKinsey Digital har Live Commerce udviklet sig hurtigt i Kina og tager mindre end fem år at...

Ledende bankstoppesteder automatiseret svig. Banker og finansielle institutioner fokuserer på at drive...

At skabe fantastiske kundeoplevelser er kritisk for succes for din virksomhed. Men implementering af...

Marketingfolk har lavet blygenerering (processen med at oprette nye kontakter) i årtier. Ifølge Google...

I de senere år har CIO's rolle udviklet sig til at imødekomme et bredere sæt af ansvar og forhåbninger....

Da weboplevelser er blevet rigere og mere målrettet gennem årene, har der været et vedvarende hul,...

Mindre er mere. Det er en så simpel sætning, og alligevel har den så meget sandhed. I erhvervslivet...

Udfordringerne ved de pandemiske skyvebanker, der kæmpede for at forblive relevante, og deres kunder,...

Kommunikation på måder, der taler til hver enkelt kunde, er det, der giver mærker mulighed for at...

En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel...

Det er en spændende tid for marketingfolk. I æraen med digital transformation - hvor alle og alt er...

I løbet af en tid, hvor virksomheder kæmper for at omdanne deres fysiske begivenheder til digitale...