I en digital verden, hvor hver kampagne og kundeoplevelse kan spores, er det bydende nødvendigt for...

IDC -analytiker Brief: Fra forretning til nonprofitorganisationer og offentlige tjenester - organisationer...

Efter to års seismisk adfærdsændring befinder vi os i en ny verden af ​​ubegrænsede muligheder,...

Dejlig Cxones seneste e -bog, Viden Rocks! er en omfattende guide til at levere klart, tilgængeligt...

Hvordan adresserer du kundeoplevelsesrevolutionen? Udvikling af kundeforventninger forme nye behov for...

Hvordan kan du fortsætte med at foretage forbedringer på trods af uventede udfordringer? Det kan være...

B2B -marketingfolk har flyttet den måde, de gør forretninger, da digitale kanaler bliver standardmetoden....

Oplev de skiftende fordele ved CPQ. Hvad er CPQ -software? Og hvordan oversættes det til hurtige gevinster...

En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel...

Kunder har omfavnet teknologi til at styre alle aspekter af dagligdagen og udsætte en digital forstyrrelse,...

Endelig er det her-de nye næste gen-cloud-kontaktcentre for Dummies®, RingCentral Special Edition ebook....

Dans un univers digital où chaque campagne et chaque expérience klient peuvent faire l'objet d'un suivi,...

Da weboplevelser er blevet rigere og mere målrettet gennem årene, har der været et vedvarende hul,...

Som marketingfolk kan vi være en betyder flok. I et forsøg på at sætte vores bedste fod fremad bruger...