Apples nyeste version af sit iPhone -operativsystem kræver, at brugerne vælger at lade apps spore deres...

Forretnings- og teknologiledere hos virksomheder, der er store og små på tværs af flere brancher,...

AI giver marketingledere og deres teams mulighed for hurtigt at analysere store mængder kundedata for...

Ledende bankstoppesteder automatiseret svig. Banker og finansielle institutioner fokuserer på at drive...

RingCentral har opnået Metrigy Metristar Top Provider Award for Contact Center -platforme. Værdien...

Detailhandel er måske aldrig det samme. Forbrugere, der tidligere var modvillige til online shopping,...

Da pandemien tvang en tilsyneladende overnatningsudvandring fra personligt til online, blev forbrugere...

Efter to års seismisk adfærdsændring befinder vi os i en ny verden af ​​ubegrænsede muligheder,...

I de senere år har CIO's rolle udviklet sig til at imødekomme et bredere sæt af ansvar og forhåbninger....

Dejlig Cxones seneste e -bog, Viden Rocks! er en omfattende guide til at levere klart, tilgængeligt...

ServiceNow® Field Service Management er en skybaseret løsning, der forbinder feltservice til andre...

En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel...

Den covid-19 pandemi sætter organisatorisk ændring i hyperdrive. Virksomheder blev tvunget til at flytte...

Der er 5 advarsler, der forhindrer dig i at lukke indtægterne. Gennem analyse af interaktioner fra hundreder...