Rapporten fra Digital Trends fra 2021 ser ud til både fortiden og fremtiden og præsenterer to lige...

Som marketingfolk kan vi være en betyder flok. I et forsøg på at sætte vores bedste fod fremad bruger...

Effektiv kryds- eller opsalg forbedrer kundeloyaliteten, uddyber kundeforhold og øger i sidste ende...

Lær seks bedste praksis inden for kundeservice og driftsledere til at levere konsistente kundeoplevelser,...

Siden begyndelsen af ​​2020 er et allerede hyperkonkurrencedygtigt marked blevet turboladet. Detailhandlere...

Når personalisering ikke betaler sig, og data ikke hjælper dig med at tage sunde beslutninger, er det...

2017 Aberdeen -rapporten om kontaktcenter og kundeoplevelsestrends siger, at virksomheder med et omnichannel...

For virkelig at få forbindelse med kunderne skal mærker arbejde problemfrit på tværs af søgning,...

Amplitude arbejdede med Wiley Books for at sammensætte en letforståelig ressource til at bruge produktanalyse...

Forbrugerne i dag har flere valg end nogensinde. Ofte er alt, hvad det kræver, en bedre online oplevelse,...

Loqate har undersøgt over 3.000 globale forbrugere og 300 detailledere for at bringe dig deres seneste...

Tilgængeligheden af ​​at nå og forbruge indhold gennem forskellige berøringspunkter har efterladt...

Dagens e -handel er på randen af ​​den store forandring. Vi blev vant til at se kunderne gennem...

For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...