Remote-arbeit ist Mittlerweile i Vielen Unternehmenfester Bestandteil des Geschäftsalltags. Ziel Dieses...

Bedste praksis til levering af indholdsdrevet handel til mobile B2B-købere. Smartphones er overalt,...

At skabe fantastiske kundeoplevelser er kritisk for succes for din virksomhed. Men implementering af...

I løbet af en tid, hvor virksomheder kæmper for at omdanne deres fysiske begivenheder til digitale...

Digital transformation er den proces, som virksomheder tilpasser sig eller driver forstyrrende ændringer...

2020 var et år, hvor digitale oplevelser, fra et produktions- og forbrugsperspektiv, blev kastet ind...

Med ankomsten af ​​det nye årti kom den ultimative katalysator i den digitale æra. Men hvordan...

Dine kunder har en stærk mening om, hvad der gør et firma kundecentrisk. Kundeserviceorganisationer...

Hvordan kan virksomheder maksimere deres investeringer og drage fuld fordel af de ressourcer, de allerede...

Frost og Sullivan gennemførte for nylig en undersøgelse af næsten 500 ledende kundeoplevelse (CX)...

En la Actualidad, LOS -klienter Controlan El Customer Journey, Una Tendencia que se Ha Acelerado con...

Personalisering af digital oplevelse er en vigtig prioritet for globale erhvervsledere og investeringsplaner...

Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til...

Dagens digitale flydende kunder har høje forventninger og er de mindst loyale for alle grupper. Great...