2020 var et år, hvor digitale oplevelser, fra et produktions- og forbrugsperspektiv, blev kastet ind...

Lad os se det i øjnene. Vi står alle over for udbrændthed lige nu. De samme gamle markedsføringsrutiner...

Skiftet til digital-første køb sammen med den tilsvarende stigning i engagement betyder, at marketingfolk...

Flere og flere købere leder efter en digital oplevelse, der ikke kun forbedrer udfordringer som ventetid...

Feltserviceteknikere er ofte det eneste fysiske kontaktfolk, der har efter at have købt en produktgaranti...

Interaktioner mellem forbrugere og mærker spiller i stigende grad ud over en lang række forskellige...

I dag har de fleste organisationer en kundeoplevelsesstrategi (96%), men den nylige Avanade -forskning...

Elektroniske underskrifter er gået mainstream. Forskning til denne rapport fandt, at teknologien nu...

I den hurtigt bevægende digitale verden har endda eksperter svært ved at vurdere nye ideer. Tilfælde:...

Vi er midt i en stor flux for marketingfolk. Google og andre behemoth-browsere har endelig cementeret...

Elektronische signaturen Sind Mittlerweile mainstream. Recherchen im Rahmen dør Berichts Haben Ergeben,...

Forrester forudsiger cloud -abonnementsindtægter til at vokse generelt med 22% i 2016. Dette er et resultat...

Denne Knowledge Brief undersøger grundene til, at de bedste virksomheder i klassen har vedtaget Omni-Chanel...

Landskabet er skiftet for CMS, det plejede at være, at store virksomheder købte high end -systemer...