For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...

I samarbejde med markedsledere skaber vi unikke implementeringer, der hjælper os med at øge deres salgsresultater...

Hvorfor virksomheder konsoliderer brugen af ​​en enkelt supportløsning til både kunder og ansatte. De...

Für unternehmen ist es jetzt wichtiger denn je, die digitale transformation zu beschleunigen. Dass Mehr...

Før 2020 var kundepersonalisering en dejlig tanke. Imidlertid skiftede den globale pandemi alt. Kunder...

I dagens globale økonomi digitaliserer virksomheder så hurtigt som muligt for at forblive konkurrencedygtige...

Dans un univers digital où chaque campagne et chaque expérience klient peuvent faire l'objet d'un suivi,...

Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

Vi lever i en forbundet verden. Hver skærm er et vindue med muligheder, en chance for at engagere sig...

Elektroniske underskrifter er gået mainstream. Forskning til denne rapport fandt, at teknologien nu...

2020 var et år, hvor digitale oplevelser, fra et produktions- og forbrugsperspektiv, blev kastet ind...

Se hvad dit brand kan opnå med den rigtige brand management software. I disse dage er brand management...

Feltserviceteknikere er ofte det eneste fysiske kontaktfolk, der har efter at have købt en produktgaranti...

Denne Knowledge Brief undersøger grundene til, at de bedste virksomheder i klassen har vedtaget Omni-Chanel...