Dagens digitale flydende kunder har høje forventninger og er de mindst loyale for alle grupper. Great...

I en digital verden, hvor hver kampagne og kundeoplevelse kan spores, er det bydende nødvendigt for...

Apples nyeste version af sit iPhone -operativsystem kræver, at brugerne vælger at lade apps spore deres...

El Año 2020 ve al planeta viviendo una pandemia. Con algunas excepciones, como el heroico personlig...

Hvordan kan virksomheder maksimere deres investeringer og drage fuld fordel af de ressourcer, de allerede...

Der kommer et punkt, hvor når kampagner er i gang, handler det ikke om hverken at få ting til at bevæge...

Som marketingfolk har vi altid for meget at gøre og for lidt tid. Insight50 -serien er designet til...

Enhver marketingmedarbejder, der er værd at deres vægt i kundeemner, kender fordelene ved personalisering...

I Het Jaar 2020 Wordt de Wereld Getroffen Door Een Pandemie. OP ENKELE UITZONDERINDEN NA, ZOALS DE HOLDHAFTIGE...

Frost og Sullivan gennemførte for nylig en undersøgelse af næsten 500 ledende kundeoplevelse (CX)...

Tilbage i dag plejede Brands 'kommunikation til deres kunder at bestå af en mindeværdig meddelelse...

Ifølge McKinsey Digital har Live Commerce udviklet sig hurtigt i Kina og tager mindre end fem år at...

Med det nylige drev mod forbrugernes privatliv i det sidste årti ændrer miljøet for brandmarkedsførere...

Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til...