Ekstraordinære kundeserviceteam leverer hurtige, friktionsfri løsninger. Bag kulisserne kræver dette...

Om guiden Efter den mest udfordrende periode i forretningshistorien er den næste generation af CMO'er...

Seks måder markedsføring af automatisering hjælper med at bevise værdi og drive succes. Som marketingmedarbejder...

Det er tid til at genimage en ny fremtid. Begrebet på arbejdspladsen er ændret for evigt. Det er ikke...

Transformering af digital marketing Dine kunder forventer mindeværdige øjeblikke på hvert brand touchpoint....

Dagens marketingfolk står over for et landskab, der kræver ægte menneskelig interaktion uden faktisk...

Pop quiz: Hvilken opgave skal dit marketingteam først tackle? Skal du gennemføre den markerede 'Due...

E-handelsfagfolk finder sig ofte på at navigere modsigelser, vejer muligheder og generelt køre en afbalanceringshandling,...

Mange finansielle servicevirksomheder har automatiseret langt de fleste nøgleprocesser og kundeoplevelser....

¿Qué Impide a los equillos de marketing tener éxito? ¿Por Qué Algunos Directores de Marketing Precen...

Forbrugerpakkede varer (CPG) industrien har ændret sig dramatisk i det sidste årti. Hurtig digitalisering...

Om guiden Bliv på sporet. Uden at pause kreativitet. Det er tid til at automatisere arbejdsgangsprocesserne,...

Den covid-19-pandemi har forvandlet, hvordan og hvor vi arbejder. Virksomheder har været nødt til at...

Virkningerne af pandemien har i høj grad accelereret tempoet i ændring i kontaktcentre, og der er ingen...