Hvordan opmuntrer din organisation inkluderende lederskab? Download vores dybdegående kvartalsrapport...

Organisationer opererer sjældent på måder, som enkeltfunktionsløsninger fuldt ud kan rumme, og teams...

Ringcentral samarbejdede for nylig med Benchmark Portal for at gennemføre en undersøgelse om kontaktcenteragentens...

Et glimt af hvor dæmning er på vej… og hvorfor du har brug for at hoppe om bord Hvad vi allerede...

Den covid-19-pandemi har forvandlet, hvordan og hvor vi arbejder. Virksomheder har været nødt til at...

Kunder forventer mere af mærker, når det kommer til bekvemmelighed, opløsningstider og agentekspertise....

I Heel er Europa de Honger van Consumenten Naar Digitale Diensten Onverzadigbaar. Hoe Kunnen Juridische...

Uanset hvor meget data du har om dine kunder, kan du kun forstå, hvad de har brug for, og forvente ved...

I denne 6-siders e-bog diskuterer Aberdeen, hvordan dagens organisationer er fokuseret på at strømline...

Året 2020 finder verden, der lever gennem en pandemi. Med nogle undtagelser, som de heroiske respondenter,...

Dine kunder forventer mindeværdige øjeblikke på hvert brand touchpoint. Men når du har websteder,...

På bare et par korte måneder har den globale Covid-19-pandemi forstyrret den måde, vi arbejder på....

Ekstraordinære kundeserviceteam leverer hurtige, friktionsfri løsninger. Bag kulisserne kræver dette...

Ontdek Hoe Contract Lifecycle Management (ContractlevenscyclusManagement of Kortweg CLM) Helpt Bij Het...