Streamline kundeservice med digitale arbejdsgange
Lever bedre kundeoplevelser - selv når det uventede sker.
Det kan være vanskeligt at levere en god kundeoplevelse i udfordrende tider som disse. Men der er en måde at hjælpe dine kundeserviceteam til at fortsætte med at udføre effektivt - selv når det uventede sker.
Hvad er nøglen? Hver stor digital kundeoplevelse (CX) drives af en simpel digital kundeservice -arbejdsgang.
I denne e -bog udforsker vi arbejdsgange i en kundeservicekontekst, hvad digitalisering af dem kan hjælpe dig med at opnå, og hvordan du kan begynde at skabe kraftfulde digitale service -arbejdsgange for dig selv. Lær hvordan du bygger processer, der er målbare og improvbare, så du kan gøre enestående CX til din konkurrencedifferentier.
Download denne e -bog for at lære mere, inklusive:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen dataprotechtion@techpublishhub.com
Related Categories: Digital marketing, Kundeanalyse, Kundedata, Kundeforhold, Kundeinteraktion
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Streamline kundeservice med digitale arbejdsg...
Lever bedre kundeoplevelser - selv når det uventede sker.
Det kan være vanskeligt at levere en god kundeoplevelse i udfordrende tider som d...
Kundeoperationer: Seks bedste praksis til at ...
Lær seks bedste praksis inden for kundeservice og driftsledere til at levere konsistente kundeoplevelser, selv når det uventede sker. Se hvordan:...
De tre kundeservice megatrender i 2021: efter...
Den covid-19 pandemiske kaste lys over behovet for modernisering af kontaktcenter for at give problemfri kundeoplevelser og for at eliminere gentag...