Dagens digitale marketingfolk ønsker at engagere kunder med tilbud, der er baseret på dybe kundeprofiler,...

Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

Udfordringerne ved de pandemiske skyvebanker, der kæmpede for at forblive relevante, og deres kunder,...

For virkelig at få forbindelse med kunderne skal mærker arbejde problemfrit på tværs af søgning,...

Webinarer er et af de mest kraftfulde værktøjer til at skabe engagerende digitale oplevelser, som publikum...

Adobe Hat Forrester Consulting Beauftragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen...

Webinarer er et af de mest kraftfulde værktøjer, der er tilgængelige for marketingfolk i dag. De giver...

Organisationer som Microsoft, Amazon og Google henvender sig til eksperimentering for ubarmhjertigt at...

Salgshold arbejder så hårdt, de kan brænde hurtigt ud. Det er hårdt, når kundekontakter, salgsmål,...

Der kommer et punkt, hvor når kampagner er i gang, handler det ikke om hverken at få ting til at bevæge...

Software har forvandlet enhver forretningsdisciplin. Efter de indledende skridt, der er foretaget via...

Ekstraordinære kundeserviceteam leverer hurtige, friktionsfri løsninger. Bag kulisserne kræver dette...

Mærker skal tage mere kontrol over, hvordan de engagerer kunder. For at få dette til at markedsføre,...

For at komme på toppen i marketingverdenen skal du strukturere for kundecentricitet. Men hvordan går...