Lad os se det i øjnene. Vi står alle over for udbrændthed lige nu. De samme gamle markedsføringsrutiner...

Dagens digitale flydende kunder har høje forventninger og er de mindst loyale for alle grupper. Great...

Denne Knowledge Brief undersøger grundene til, at de bedste virksomheder i klassen har vedtaget Omni-Chanel...

I 2020 har organisationer, der sælger til andre virksomheder, hurtigt været nødt til at ændre deres...

Organisationer opererer sjældent på måder, som enkeltfunktionsløsninger fuldt ud kan rumme, og teams...

At køre webinarregistrering og deltagelse er en vigtig kamp for de fleste virksomheder. Mens webinarer...

Lever bedre kundeoplevelser - selv når det uventede sker. Det kan være vanskeligt at levere en god...

Vi kræver det i alle aspekter af vores daglige liv. Uanset hvor vi interagerer - personligt eller online...

En la Actualidad, LOS -klienter Controlan El Customer Journey, Una Tendencia que se Ha Acelerado con...

Med ankomsten af ​​det nye årti kom den ultimative katalysator i den digitale æra. Men hvordan...

Feltserviceteknikere er ofte det eneste fysiske kontaktfolk, der har efter at have købt en produktgaranti...

Dans un univers digital où chaque campagne et chaque expérience klient peuvent faire l'objet d'un suivi,...

Erfaringer skal være, hvor dine kunder er. Og hver enkelt skal oprette forbindelse til den sidste som...

Hvad er dynamisk sagsstyring? Hvem bruger det, og hvordan kan det hjælpe dig med at forberede dig på...