Hvordan moderne CRM'er tackle de top 5 markedsføringssmerter

For salgs- og marketingledere, der opererer i dagens hyperkonkurrencedygtige verden, kan deres CRM-system være forskellen mellem succes og fiasko. En god CRM skal hjælpe dem med at bringe flere kundeemner ind i plejestrømme og konvertere dem hurtigere. En fremragende CRM kan hjælpe dem med at levere de personaliserede tjenester, som forbrugerne nu forventer og giver de overlegne oplevelser, der vil holde deres kunder loyale.
Over 90% af virksomheder med over ti personer har et CRM -system, så der er en god chance for, at du som en opmærksom professionel i en virksomhedsorganisation er bekendt med de fordele, din software skal levere. Imidlertid har den økonomiske turbulens i de sidste par år fremskyndet digitaliseringen af ​​kundevendte processer, databeskyttelseslovgivningen er i konstant flux, og værktøjer som AI hjælper med at forestille sig den værdi, som CRM kan levere til din organisation. Kan du være sikker på, at dit CRM -system følger med disse ændringer?
Denne e-bog fremhæver fem fortællende tegn på, at det kan være tid til at ryste dit valg af software-og hvordan et førende CRM-system kan hjælpe.