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Tænk ud over traditionel CRM for at hæve din kundeservice

Herausgegeben von: ServiceNow

En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel CRM skærer det bare ikke længere. I denne e-bog diskuterer Farrell Hough, Senior VP-kunde-arbejdsgangsprodukter hos ServiceNow, behovet for specialbygget kundeengagementteknologi og processer, der går langt ud over opkaldssygging for at adskille din virksomhed fra konkurrencen.
Læs e -bogen for at lære:

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Lang: ENG
Typ: eBook Länge: 4 sider

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