Levering af personlig indhold til dummies

Året 2020 finder verden, der lever gennem en pandemi. Med nogle undtagelser, som de heroiske respondenter, beskytter mange mennesker på plads. En af de vigtigste måder, de kan forbinde med andre, er gennem teknologi. Hvis du som brand skal være overbevist om, at personaliserede oplevelser betyder noget, bør denne oplevelse overtale dig.
Folk higer efter en forbindelse. De vil vide, at du forstår, hvem de er, og tilbyder en oplevelse, der vil lette deres humør eller hjælpe med at imødekomme deres behov. Hvis du ikke kan tale med mennesker som enkeltpersoner, kan du permanent miste dem som kunder. Dette betyder nu mere end nogensinde.