Den covid-19 pandemiske kaste lys over behovet for modernisering af kontaktcenter for at give problemfri...

På bare et par korte måneder har den globale Covid-19-pandemi forstyrret den måde, vi arbejder på....

Ud over øgede leveringsvolumener har 'covid sensibilisering' ført til, at kunderne forventer mere....

Vejledning til elektroniske underskrifter Når arbejdet bevæger sig uden for væggene på et traditionelt...

Det digitale offentlige bibliotek er en forening, der driver og administrerer de digitale tjenester for...

Kundeforventningerne er steget dramatisk i det sidste årti. Kunder forventer nu, at mærker går ud...

Kundeforventninger til den kombinerede brandoplevelse er højere end nogensinde. Dette lægger mere pres...

AI og andre analyseteknologier driver utrolige innovationer og fremskridt, der gør det muligt at gøre...

Det er tid til at genimage en ny fremtid. Begrebet på arbejdspladsen er ændret for evigt. Det er ikke...

Kundernes forventninger har aldrig været højere. Vi forventer alle mere, især online. Vi ønsker oplevelser,...

Fordelene ved e-signaturteknologi er vidtgående. I dag bruges e-signaturteknologi over hele kloden i...

Den covid-19-pandemi har forvandlet, hvordan og hvor vi arbejder. Virksomheder har været nødt til at...

Dark Social, udforsker virkningen af ​​dette voksende fænomen og ser på, hvordan virksomheder kan...

Salgshold arbejder så hårdt, de kan brænde hurtigt ud. Det er hårdt, når kundekontakter, salgsmål,...