KUNDER: For at glæde dem, skal du kende dem dybt. Vær brutalt ærlig, hvor meget ved du virkelig om...

For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...

Markedsføringsmetrics og analyse - done ret - kan være en strategisk aktivering af tillid, større...

Organisationer opererer sjældent på måder, som enkeltfunktionsløsninger fuldt ud kan rumme, og teams...

Det er en spændende tid for marketingfolk. I æraen med digital transformation - hvor alle og alt er...

Som enhver marketingmedarbejder kan fortælle dig, er få ting lige så effektive i salgsprocessen som...

Dine kunder har en stærk mening om, hvad der gør et firma kundecentrisk. Kundeserviceorganisationer...

Adobe Digital Economy Index tilbyder det mest omfattende sæt indsigt i sin art, baseret på analyse...

2020 var et år, hvor digitale oplevelser, fra et produktions- og forbrugsperspektiv, blev kastet ind...

Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

Elektroniske underskrifter er gået mainstream. Forskning til denne rapport fandt, at teknologien nu...

Uanset hvor meget data du har om dine kunder, kan du kun forstå, hvad de har brug for, og forvente ved...

Vielen Marketern Fehlt es en Zeit und ressourcen, um ihre marketing-Ausgaben Zu Beziffern, var Bedeutet,...

Uanset om du ønsker at centralisere dine indholdssiloer eller styrke dit marketingteam til mere effektivt...