Hvorfor virksomheder konsoliderer brugen af ​​en enkelt supportløsning til både kunder og ansatte. De...

Flere og flere købere leder efter en digital oplevelse, der ikke kun forbedrer udfordringer som ventetid...

Personalisering af digital oplevelse er en vigtig prioritet for globale erhvervsledere og investeringsplaner...

Elektroniske underskrifter er gået mainstream. Forskning til denne rapport fandt, at teknologien nu...

Hvad de vil - hvor og hvornår de vil have det. Det er hvad kunderne forventer. Enorme mængder kundedata,...

Banebrydende on-demand IT Support Platform Nerdapp ønskede bedre at kontrollere kvaliteten, sikkerhed...

I 2020 har organisationer, der sælger til andre virksomheder, hurtigt været nødt til at ændre deres...

Kunder vælger, hvor de skal have oplevelser med dit brand. Og når de gør det, forventer de at blive...

I den hurtigt bevægende digitale verden har endda eksperter svært ved at vurdere nye ideer. Tilfælde:...

Für unternehmen ist es jetzt wichtiger denn je, die digitale transformation zu beschleunigen. Dass Mehr...

Digital transformation er den proces, som virksomheder tilpasser sig eller driver forstyrrende ændringer...

Branche-Experts Voorspellen Dat Succesvolle Ondernemingen Binnenkort Alle Transacties 100% Digitaal Verwerken....

Efterhånden som marketingorganisationer bliver mere teknologisk drevne, udvikler Digital Asset Management...

Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til...