Banebrydende on-demand IT Support Platform Nerdapp ønskede bedre at kontrollere kvaliteten, sikkerhed...

Adobe bestilte Forrester Consulting om at gennemføre en Total Economic Impact ™ (TEI) undersøgelse...

Fjernarbejde anerkendes nu bredt som en del af den måde, virksomheder fungerer på. Ifølge en rapport...

Feltserviceteknikere er ofte det eneste fysiske kontaktfolk, der har efter at have købt en produktgaranti...

I 2020 har organisationer, der sælger til andre virksomheder, hurtigt været nødt til at ændre deres...

For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...

Dagens digitale marketingfolk ønsker at engagere kunder med tilbud, der er baseret på dybe kundeprofiler,...

Hvordan kan virksomheder maksimere deres investeringer og drage fuld fordel af de ressourcer, de allerede...

Du har dristige ambitioner for dit salgsteam. Du vil - og har brug for - genopfyldt produktivitet. Men...

KUNDER: For at glæde dem, skal du kende dem dybt. Vær brutalt ærlig, hvor meget ved du virkelig om...

Den digitale første fremtid er her, og institutioner for videregående uddannelser finder ud af, hvordan...

Frost og Sullivan gennemførte for nylig en undersøgelse af næsten 500 ledende kundeoplevelse (CX)...

At skabe fantastiske kundeoplevelser er kritisk for succes for din virksomhed. Men implementering af...

Vi kræver det i alle aspekter af vores daglige liv. Uanset hvor vi interagerer - personligt eller online...