Kraften i personalisering

Tilbage i dag plejede Brands 'kommunikation til deres kunder at bestå af en mindeværdig meddelelse leveret til et så stort publikum som muligt. Men i de senere år har populær vedtagelse af internettet og mobile apps åbnet oversvømmelsesportene, når det kommer til handlingsmæssige kundedata og nye messaging -kanaler - og nye måder at levere individualiseret indhold er fremkommet. Det er nu muligt at bore ned på flere aspekter af hver kunde, segmentere dem i dynamiske publikum og tale med dem med rige meddelelser, der er bygget på deres ønsker og adfærd.
Resultatet? Ægte, effektive personalisering er nu mulig - og i stigende grad er det, hvad nutidens forbrugere forventer. Så vær med til et indvendigt kig på, hvordan man får det til at fungere for din virksomhed.