Arbejdsgivere i detail- og gæstfrihed står over for hård konkurrence for frontlinjemedarbejdere-men...

Fremkomsten af ​​marketingteknologi har på nogle måder skinnet et lys ind i områder, der tidligere...

I denne tredje årlige Intelliview giver Opus Research og Symnex Consulting virksomheds beslutningstagere...

Gennem vores erfaring med de bedste mærker i verden har vi fundet ud af, at de mest succesrige organisationer...

For virkelig at få forbindelse med kunderne skal mærker arbejde problemfrit på tværs af søgning,...

Hvorfor alt hvad du troede, du vidste om at udvikle en prisfunktion, er nu forældet Tilgangen 'Crawl,...

Er dine agenter klar til at styre stemme og digitale interaktioner i et digital-første omnichannel-miljø? Vi...

For at komme på toppen i marketingverdenen skal du strukturere for kundecentricitet. Men hvordan går...

Få kunder banker på dig med problemfrit samarbejde. Betydningen af ​​at arbejde problemfrit med...

Mindre er mere. Det er en så simpel sætning, og alligevel har den så meget sandhed. I erhvervslivet...

Loqate har undersøgt over 3.000 globale forbrugere og 300 detailledere for at bringe dig deres seneste...

Det er vigtigt at levere en god kundeoplevelse i enhver virksomhed. Det driver loyalitet, kundebeholdning...

Kundeforventninger til den kombinerede brandoplevelse er højere end nogensinde. Dette lægger mere pres...

For at opbygge og levere produkter, som kunder elsker, fokuserer produktteam hos førende virksomheder...