Kommunikation på måder, der taler til hver enkelt kunde, er det, der giver mærker mulighed for at...

Boks og ECM: Nøgleintegrationer, der driver digital transformation Legacy ECM -løsninger kan simpelthen...

Dagens marketingfolk står over for et landskab, der kræver ægte menneskelig interaktion uden faktisk...

I samarbejde med markedsledere skaber vi unikke implementeringer, der hjælper os med at øge deres salgsresultater...

Selv de største mærker eller digitale teams er muligvis ikke bekendt med indkøb af et digitalt kapitalstyringssystem,...

Virkningerne af pandemien har i høj grad accelereret tempoet i ændring i kontaktcentre, og der er ingen...

Ud over øgede leveringsvolumener har 'covid sensibilisering' ført til, at kunderne forventer mere....

Forbrugerne i dag har flere valg end nogensinde. Ofte er alt, hvad det kræver, en bedre online oplevelse,...

North Star Framework er en model til styring af produkter ved at identificere en enkelt, afgørende metrisk...

Mange virksomheder opgraderer deres CMS som en del af et større digital transformationsinitiativ. At...

Interaktioner mellem forbrugere og mærker spiller i stigende grad ud over en lang række forskellige...

KUNDER: For at glæde dem, skal du kende dem dybt. Vær brutalt ærlig, hvor meget ved du virkelig om...

Se, hvordan algolia -kunder fremskynder indtægterne i denne bestilte undersøgelse af Forrester Consulting....

Gennembrud i samarbejdsteknologi hjælper virksomheder i alle størrelser med at engagere sig med medarbejdere,...