Vi spurgte analytikere og industriledere, hvilke kundesengagementstendenser de troede var nøglen til 2017 og videre.
Fra avancerede teknologier som IoT og Bots til en ny spin på gamle ideer, kogte varme…
En Emarketer -rapport estimerer, at 9 ud af 10 B2B -virksomheder i USA nu bruger digital indholdsmarkedsføring. Det er ikke underligt - det er her deres publikum er.
Uanset om du…
Detailhandlere genovervejer deres e -handelsengagementstrategi for at reagere på kundernes nye shoppingadfærd. Markedspladser giver en ny måde for detailhandlere at interagere og engagere sig i kunderne. De tilbyder et bredt…
La Trobe University blev grundlagt med den hensigt at gøre den videregående uddannelse mere tilgængelig i Melbourne og Regional Victoria og har tjent titusinder af studerende i mere end 50…
Oprettelse af positive, problemfri tilmeldingsoplevelser til dine kunder kan være missionskritisk for din samlede forretningssucces. Men oprettelse af tilmeldingsformular bliver stadig mere kompliceret, efterhånden som antallet af formularer, du beskæftiger…
HR handler om at tjene dine mennesker, hvad enten de er skinnende nye rekrutter eller medarbejdere i levetid. Men alt for ofte kommer forældede og besværlige papirbaserede processer i vejen…
Bei der Entwicklung der OptimierungsStrategie für ihr-websted Müssen e-handel-Experten Häufig Mit Widersprüchen Umgehen, Verschiedene Optionen Abwägen und Ganz Allgemein Schwierige Kompromise Schließen.
Es Kann Dabei Unglaublich Hilfreich Sein, Einen Einblick Zu…
Hvad forhindrer marketingteam i at nå frem til stjernerne og lykkes? Almindelige skyldige inkluderer en mangel på tid, ressourcer, it-support og styring af buy-in.
Dette tipark hjælper dig med at kortlægge…
Hvad er dynamisk sagsstyring? Hvem bruger det, og hvordan kan det hjælpe dig med at forberede dig på fremtiden for arbejde?
Arbejdets art ændrer sig fra opgavebaseret til videndrevet, og nu…
Investering i gode resultater for kunder og medarbejdere.
Vejen til enestående kundeservice er blevet omdirigeret. Dagens kunder gennemgår en ujævn rejse, og de beder om hjælp til at tilpasse sig det…
Adobe Hat Forrester Consulting Beauftragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen und den Potenziellen-afkast på investeringen (ROI) ZU Unteruchen, Den Unternehmen Durch Die Implementierung von Adobe Realisieren Können. Der…
Mange finansielle servicevirksomheder har automatiseret langt de fleste nøgleprocesser og kundeoplevelser. Imidlertid er den 'sidste mile' af de fleste transaktioner-gennemførelse af aftalen-alt for ofte afhængig af de samme ineffektive pen-og-papir-processer…