Neueste Ressourcen von Microsoft

5 skræmmende salgs- og marketinghuller, og h...
Lær om de fem huller, der kan koste dig tid, kunder og overskud i denne digitale e-bog. Oplev, hvordan du lukker disse huller og transformerer din...

2017 State of Global Customer Service Report
Kunder forventer mere af mærker, når det kommer til bekvemmelighed, opløsningstider og agentekspertise. At udvikle kundepræferencer er tæt kny...

Ledende fremtiden for feltservice: Forbinder ...
Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold.
Dette kan være svært...