Feltservicestyringsteams ønsker at holde omkostningerne nede, samtidig med at de forbedrer deres kundeserviceforhold. Dette...

Lær hvordan mærker skaber, optimerer og leverer personaliserede oplevelser i skala. Kundeoplevelsen...

Kunder forventer mere af mærker, når det kommer til bekvemmelighed, opløsningstider og agentekspertise....

Salgshold arbejder så hårdt, de kan brænde hurtigt ud. Det er hårdt, når kundekontakter, salgsmål,...

Nøglen til at nå dine kundecentriske markedsføringsmål er at eksperimentere og teste, hvad der fungerer...

Webinarer er et af de mest kraftfulde værktøjer til at skabe engagerende digitale oplevelser, som publikum...

Seks måder markedsføring af automatisering hjælper med at bevise værdi og drive succes. Som marketingmedarbejder...

Hvis du er på jagt efter en Digital Asset Management (DAM) -løsning, har du sandsynligvis allerede...

Traditionelle organisationer i stort set alle sektorer er i et trin i en digital transformationsrejse....

Hjælpeprogrammer Nuon (Vattenfall) skiftede deres markedsføringsstrategi fra Channel Vision til en-til-en-personalisering...

Uanset om disse oplevelser finder sted ansigt til ansigt, på dit websted eller på en konference, kræver...

I Heel er Europa de Honger van Consumenten Naar Digitale Diensten Onverzadigbaar. Hoe Kunnen Hr-Afdelingen...

Der er et nyt paradoks inden for markedsføring. Vi præsenterer en vision for, hvordan marketingledere...

Tænker du på, hvordan man nærmer sig talentopbevaring og nøgler dine bedste kunstnere? Download denne...