Før 2020 var kundepersonalisering en dejlig tanke. Imidlertid skiftede den globale pandemi alt. Kunder...

Dagens mærker går ind i en ny æra med kundeengagement. Den Swift Digital Transformation ansporet af...

Et effektivt on-demand webinar-program kan levere store fordele til B2B-organisationer. Ikke kun har...

Kunder har omfavnet teknologi til at styre alle aspekter af dagligdagen og udsætte en digital forstyrrelse,...

Investering i gode resultater for kunder og medarbejdere. Vejen til enestående kundeservice er blevet...

El Año 2020 ve al planeta viviendo una pandemia. Con algunas excepciones, como el heroico personlig...

Det er vigtigt at levere en god kundeoplevelse i enhver virksomhed. Det driver loyalitet, kundebeholdning...

En fornyet og længe forfalden fokus på tilbageholdelse er endelig her. Virksomheder finder succes ved...

Året 2020 finder verden, der lever gennem en pandemi. Med nogle undtagelser, som de heroiske respondenter,...

Huuuge Games er en mobilspiludvikler og udgiver. Virksomhedens udviklingsindsats har fokuseret på det...

Mærker, der tilbyder fremragende digitale oplevelser, tiltrækker og bevarer flere kunder. Men det er...

At køre webinarregistrering og deltagelse er en vigtig kamp for de fleste virksomheder. Mens webinarer...

Selv de største mærker eller digitale teams er muligvis ikke bekendt med indkøb af et digitalt kapitalstyringssystem,...

Endelig er det her-de nye næste gen-cloud-kontaktcentre for Dummies®, RingCentral Special Edition ebook....