Aberdeen om kundeoplevelse: Hvordan førende virksomheder lykkes med kundeoperationer
Aberdeen undersøgte 1.357 virksomheder fra over 10 brancher for at dele deres største strategiske prioriteter og kernefunktioner til styring af kundeoperationer- når kundeservice samarbejder med mellem- og back-office-teams for at løse kundeproblemer. Få ny indsigt fra disse eksklusive fund.
Deltag i os for at høre, hvad dine branche kammerater delte som søjler i deres back-office og kundeoplevelse succes. Du får indsigt i, hvordan førende virksomheder administrerer digital transformation og orkestratservice og back-office-aktiviteter-hvilket gør det muligt for bedre samarbejde på tværs af alle afdelinger. Du lærer:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen dataprotechtion@techpublishhub.com
Related Categories: Markedsstrategi, Marketing Automation
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Tænk ud over traditionel CRM for at hæve di...
En af dine største muligheder for at levere en overlegen oplevelse er gennem kundeservice, og traditionel CRM skærer det bare ikke længere. I de...
Kundeoperationer: Seks bedste praksis til at ...
Lær seks bedste praksis inden for kundeservice og driftsledere til at levere konsistente kundeoplevelser, selv når det uventede sker. Se hvordan:...
Den samlede økonomiske påvirkning ™ for S...
ServiceNow® Field Service Management er en skybaseret løsning, der forbinder feltservice til andre dele af organisationen for at forbedre driftse...
