Aberdeen om kundeoplevelse: Hvordan førende virksomheder lykkes med kundeoperationer
Aberdeen undersøgte 1.357 virksomheder fra over 10 brancher for at dele deres største strategiske prioriteter og kernefunktioner til styring af kundeoperationer- når kundeservice samarbejder med mellem- og back-office-teams for at løse kundeproblemer. Få ny indsigt fra disse eksklusive fund.
Deltag i os for at høre, hvad dine branche kammerater delte som søjler i deres back-office og kundeoplevelse succes. Du får indsigt i, hvordan førende virksomheder administrerer digital transformation og orkestratservice og back-office-aktiviteter-hvilket gør det muligt for bedre samarbejde på tværs af alle afdelinger. Du lærer:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen dataprotechtion@techpublishhub.com
Related Categories: Markedsstrategi, Marketing Automation
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Erfaring i handling: At få gode ting til at ...
Sundheden af dit brand, produkter og tjenester afhænger af at levere ekstraordinære oplevelser gang på gang. Det eksisterede altid, men er...
Kørsel af radikal kundeserviceinnovation
Hvordan det kan hjælpe kundeservice med at tilpasse sig ændrede krav i en uforudsigelig verden.
Dagens kunder står over for hidtil uset ud...
Kundearbejdsgange Bog om viden
Den største forretningshistorie i det sidste år var virkningen af Covid-19 på den måde, vi arbejder og lever på. Hvad det viste, er, at ...
