Forståelse af fremtiden for personalisering af e-handel

E-handelsfagfolk finder sig ofte på at navigere modsigelser, vejer muligheder og generelt køre en afbalanceringshandling, når de bygger deres webstedsoptimeringsstrategi.
At få et glimt af, hvad forbrugerne virkelig tænker på deres egne oplevelser, kan det være meget nyttigt at shoppe online. Som et kompas, udgangspunkt eller realitycheck for at køre en e-handelswebstedets personalisering og optimeringsstrategi, giver forbrugerindsigt de rå data til at drive en e-handelsoplevelse, der tikker så mange kasser til så mange interessenter som muligt.
Denne serie for forbrugerperspektiver blev lanceret for at give fagfolk i konverteringsfrekvensoptimering i Nordamerika og Europa nogle af disse indsigter. Følgende rapport undersøger resultaterne af vores første af sådanne undersøgelser.